Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

SC Academy, con domicilio en Santiago de Chile, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de este sitio web y sus plataformas asociadas. Ante cualquier consulta sobre privacidad, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales indicados al final de este documento.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte el servicio de formación. Estos pueden incluir:

Datos proporcionados directamente por ti

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• País de residencia
• Información de pago (procesada por plataformas externas certificadas — no la almacenamos)

Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP y datos de navegación
• Tipo de dispositivo y navegador
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Datos de comportamiento dentro del curso (avance, módulos completados)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para los siguientes fines:

• Gestionar tu inscripción y acceso al curso
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu formación (recordatorios, actualizaciones de contenido, certificados)
• Brindarte soporte técnico y atención al usuario
• Enviarte información sobre nuevos cursos o eventos (solo si has dado tu consentimiento)
• Mejorar nuestros contenidos y plataforma mediante análisis de uso
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Ejecución de contrato: para gestionar la compra del curso y prestarte el servicio contratado
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones de marketing (puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento)
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y plataforma
• Obligación legal: para cumplir con exigencias fiscales y regulatorias aplicables en Chile

5. Compartición de datos con terceros

SC Academy no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, para prestar el servicio, podemos compartir tu información con:

• Plataformas de pago (Hotmart, Flow u otras) — para procesar transacciones
• Plataforma Skool — para acceso a la comunidad de aprendizaje
• Servicios de email marketing — para el envío de comunicaciones (con medidas de seguridad equivalentes)
• Herramientas de analítica — como Google Analytics, para mejorar la experiencia de usuario

Todos los proveedores están obligados a tratar tus datos con el mismo nivel de confidencialidad y seguridad que SC Academy.

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una relación activa con SC Academy (cuenta activa, acceso al curso o comunidad). Una vez finalizada la relación, tus datos serán conservados durante el tiempo exigido por la normativa chilena aplicable, y luego eliminados de forma segura.

Si solicitas la cancelación de tu cuenta, eliminaremos tus datos en un plazo máximo de 30 días hábiles, excepto aquellos que debamos conservar por obligación legal.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: oponerte al uso de tus datos para fines de marketing
• Portabilidad: recibir tus datos en formato digital

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos por WhatsApp o al correo de soporte indicado al final de este documento. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies nos permiten:

• Recordar tus preferencias de navegación
• Analizar el tráfico y comportamiento en el sitio (Google Analytics)
• Mostrar contenido relevante según tu historial de visitas

Puedes gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar el correcto funcionamiento del sitio.

9. Seguridad de los datos

SC Academy implementa medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Utilizamos conexiones cifradas (HTTPS) y trabajamos únicamente con proveedores de confianza que cumplen estándares de seguridad equivalentes.

Si tuvieras conocimiento de alguna brecha de seguridad que afecte tus datos, te pedimos que nos lo comuniques de inmediato a través de nuestros canales de contacto.

10. Cambios en esta política

SC Academy podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página con la nueva fecha de vigencia. Si los cambios son significativos, te lo notificaremos por correo electrónico.

11. Contacto

Para consultas sobre privacidad, ejercicio de derechos o cualquier otro asunto relacionado con el tratamiento de tus datos:

• WhatsApp: +56 9 6694 7940
• Instagram: @scacademy